Покупцеві

Шановні покупці! Ми працюємо офіційно та сплачуємо податки!


Режим роботи:

       ПН-ПТ-10:00 - 20:00


Телефони:

(063) 69-35-257
(096) 81-66-257



Замовлення і оплата:
Скористайтеся системою пошуку, щоб знайти підходящі Вам меблі.
Для того щоб замовити товар Вам необхідно подзвонити на один з наших номерів, або просто натиснути кнопку "купити". У другому випадку наш менеджер сам передзвонить Вам для уточнення умов доставки.
У разі оформлення замовлення в меблевому салоні, необхідно сказати менеджеру про те що ви прийшли з інтернет магазину і вказати адресу сайту. В цьому випадку замовлення буде прийняте за цінами інтернет магазину в іншому випадку замовлення буде оформлене за цінами меблевого салону.

Умови доставки по Києву:




* - Шановні покупці, звертаємо Вашу увагу на те, що на період дії на сайті інтернет-магазину знижок, вартість доставки розраховується індивідуально.

За детальною інформацією прохання звертатися до наших менеджерів.
Підйом:


При наявності РОБОЧОГО вантажного ліфта вартість підйому замовлення становить від 60 грн.;

При відсутності вантажного ліфта, або якщо підйом на ньому з якихось причин неможливий, вартість підйому замовлення становить від 80 до 200 грн. (За один виріб) за кожен поверх.

Прийом товару покупцем: 


Усі претензії щодо придбаних товарів надсилайте на shop@skay.store

Вартість монтажу меблів:
Складання меблів - платна послуга, від якої Ви можете відмовитись. В упаковці є інструкція зі збирання та комплектації.


Вартість збирання меблів складає 10% від суми замовлення.
(навішування ящиків, врізання мийок, підрізування тумб та інше,  оплачуються клієнтом окремо)

Умови доставки по Україні:
Доставка по Україні здійснюється компанією "Нова Пошта" у відділення вашого міста або за адресою покупця.
Здійснюється після 10% передоплати, залишок накладеним платежем або 100% на розрахунковий рахунок. 
Ми з радістю доставимо Вам меблі в будь-яку точку України.

Для оформлення замовлення Вам необхідно:


Увага, послуги Компаній перевізника необхідно оплачувати окремо – вони не входять у вартість меблів та розраховуються в індивідуальному порядку, залежно від габаритів, ваги, дальності та способу доставки вантажу.
Оплатити послуги Компанії перевізника потрібно буде в момент отримання замовлення
Ми рекомендуємо страхувати меблі, що перевозяться: якщо у вас є претензії до її виду або стану, складіть акт з експедитором компанії, і вам відшкодують збитки.


Загальна інформація:



  Гарантія:
За умови правильної експлуатації гарантія на всі товари, придбані в нашому магазині складає 1 рік.  Додатковою гарантією є також факт збирання меблів нашими фахівцями. Не виключено наявність пошкоджень у зв'язку з транспортуванням у стандартних упакованих виробах. У такому випадку Вам або збирачеві, необхідно сфотографувати пошкоджені деталі, або відзначити на схемі збирання та надіслати менеджеру рекламаційні фотографії та номер пакувальника (на кожній упаковці з виробом є маркування з номером пакувальника). Доставка рекламаційних деталей буде виконана в найкоротший термін.
Гарантія не дійсна у разі механічних пошкоджень з вини замовника, а також у разі зміни конструкції, перевантаження без пересуду нашого представника або представників компанії перевізника або використання не за призначенням придбаних меблів;

Перевірка цілісності скла та дзеркал виконується у присутності споживача при доставці меблів. Перелік компклетуючих деталей Ви можете знайти у посібнику з експлуатації або в описі виробу.
Умови повернення:
Покупець має право обміняти або повернути придбаний товар (меблі) на аналогічний, якщо товар не підходить за формою, кольором чи розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням;

Покупець має право на обмін (повернення) товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня доставки, не рахуючи дня покупки;

Розрахунок з покупцем проводиться з вартості на даний момент його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються у повному розмірі після перевірки цілісності комплектності товару, що повертається. Наша доставка сама забирає меблі з адреси, в обумовлений день, тому Ви оплачуєте тільки її доставку на склад від 170 грн. до 500 грн. в залежності від набору меблів, що повертається.

Перевірка цілісності скла та дзеркал проводиться у присутності споживача при доставці меблів. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з експлуатації.

Товари, які виконувалися або привозилися на індивідуальне замовлення, поверненню не підлягають!
Ці умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.
Компанія здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема, Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII з наступними змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення та вдома у покупців ( Затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків та торгівлі України від 29.03.99 р. №199).
Відгуки та пропозиції:
Надсилайте свої відгуки, побажання та пропозиції на нашу електронну пошту: shop@skay.store
Ви маєте змогу ознайомитись з офіційним договором: https://skay.store/upload/public_contract.pdf